海天炜业的“年保运维”引入第三方维护的理念,区别于用户自身维护和系统供应商售后维护的另外一种维护服务,是由专业自动化公司提供的一种新型服务形式,可以对全厂各品牌的DCS和PLC等系统进行统包维护,并提供备件储备服务。站在用户的立场上去帮助用户提高自控系统的资产回报率,解决用户来自安全生产的多方面压力以及与系统供应商之间的直接矛盾。


第三方维护服务不包含任何采购相关费用,旨在帮助用户分析问题,解决问题,通过提供最优化的系统维护解决方案来保障自控系统的最高资产回报率。



运维模式


●  驻厂式:公司专业工程师,为客户提供驻厂运维服务
●  区域式:以3小时紧急响应服务圈,提供区域运维服务
●  巡检式:根据需求,提供定期点检及现场巡检运维服务
●  框架式:签订服务单项收费框架,每年进行运维服务结算



运维内容


●  系统巡检,进行预防性维护和现场故障处理
●  资产档案辅助管理,对系统软件、用户程序等进行备份保存
●  对控制系统运行状况进行评估,订制远程备件库
●  现场紧急故障处理,以最快的速度做出响应
●  备件支持,为用户提供紧急备件调用
●  对故障硬件进行可靠维修
●  工控系统日常维护培训
●  7* 24小时免费技术咨询



服务优势


●  拥有专业化的工控系统服务团队
●  全厂不同品牌工控系统统包运维,优化管理
●  充足的定制化备件库存,降低用户备件成本
●  现场紧急故障处理,以最快的速度做出响应
●  工控系统信息安全评估咨询
●  第三方维护,高效便捷,成本节约



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